Ведущая поколения по продаже группой

Share

|

А корпоративные коммуникации исполнительной власти для Fortune 500 компании, которая зарабатывает на жизнь продажей интеграции систем и служб технической поддержки сказал мне на своем сайте не сделать многое на пути электронной коммерции в стороне от некоторых расходных материалов продаж.

Большинство его контракты с крупными компаниями, которые в несколько миллионов долларов: Есть вещи, как продолжение или модернизации гарантии, что-нибудь вроде того. И если вы считаете службу поддержки электронной коммерции, мы что, но это не реально платить за вещи через Интернет. Наши цели очень просто. Наша главная цель заключается в получении клиентов.

Мы путей, что перспективы могут обращаться различные люди. Люди, как правило, как связаться с кем-то из своих собственных окрестностях, поэтому мы контакт имен и номеров и адресов электронной почты для людей во всем мире. Это все виды консультативных продаж. Никто не приходит к нам и видит сайт и говорит: "Ой, я хочу одного из этих" или "Мне нужно завершить платежную решения. Я думаю, будет покупать мобильный телефон. "

Я не думаю, что мы когда-либо продажи, что было действительно меньше 6 - 10 недель процесса. Поэтому наше намерение является чисто для ведет, поэтому мы стараемся мотивировать призывы к действию по мере возможности, получить информацию от людей, как они похода сайта, приглашать их на семинары и презентации в Интернете, и yada, yada, yada.

Прошу если они отслеживания их повышений до приводит показатели и если они будут оценивать качество их ведет. Он отвечает:

В целом, ведет в конечном итоге наш призыв центры, где они еще квалифицированных. Мы план с целью сделать более, что в Интернете. Итак, попросив более углубленных вопросов, мы начнем их к самостоятельной квалификации. Это ад на много дешевле делать в Интернете.

Это большой проект, чтобы люди думать через процесс, так что они могут квалифицироваться самоуправления, потому что мы удовлетворить стольких различных отраслей и видов клиентам, что один размер, конечно, не существует. Один размер подходит редко два. Что мы за это люди бурения нажмите клавишу пути, когда мы можем сказать, что они являются серьезными. И мы связаны, что на метод поощрения. Вы знаете, когда мы противоречит радио объявление, оно не действует, но когда мы размещать объявления в Компутерворлд, она работает на нас. Мы складываем специальные страницы для отдельных рекламных мероприятий, поэтому легко отслеживать, будь то торговый свидетельствуют материалы или рекламу в журнале. Недавно мы провели набор усилий происходит, когда мы застряли в URL на стороне микроавтобуса и вынудили его вокруг стоянок конкурентов, которые оказывают борьбы и установку людей удалиться. Было прекрасную возможность реального и дешевый способ получить много добрых клиентов.

Мне любопытно, о расчетах. Я хочу знать, если есть доллар цифра при приобретении ведущего, а затем передачи его вместе с продажей команды.

"Мы можем проследить редко единого привести к единой продажи. Мы можем отследить рост человек посетив наш веб-сайт на основе определенного типа объявлений или поощрения, но мы не очень хорошо, как еще в слежения, которые ведут через всю процесс продажи. Ведущей стоит около одного доллара, если чисто продажу поступает через Интернет, около $ 25 через слово центр, и это около $ 500 до $ 750 в зависимости от страны, для продажи живой слово. Но "ы всегда будем завершать как жить продаж слово все равно; это просто, как многие из них, как квалифицированный они, и сколько перспективы можно ударили живут люди? "

Большое испытания и измерения технологии компании я разговаривал с называет его создание спроса. Их директор Интернет излагается последовательность "спрос создает создания приводит которая создает возможности, которые создает последовательность возможности, которые создает цитатой который создает порядок.

"Итак," продолжает он, "мы установление, что весь процесс до иметь traceablity. Мы, наконец, выяснил, как попасть из последовательности возможность цитату, потому что была из нашей системы продаж через силу к порядку обработки. Мы наконец себе о том, как сделать его так что является преимуществом по продаже парня сделать это, как мы хотим, которые затем делает ассоциации. Мы уменьшили количество [ввода] вводу он сделать и создать административную поддержку процесса говорит корма ваша заявка с просьбой к этим людям; они будут создавать цитатой. Когда вы накормить цитатой запроса прокормить Вашей последовательности номер, и мы дали им немного средства на своих ноутбуках, что говорится у вас последовательности число с тем , введите его здесь, и мы автоматически загрузить его, [и] вы следующего цикла синхронизации, и поэтому Ваши шансы имеет именно то, что имеет цитатой. "

Я просил его подкрепить клиентов, и ходить мне через этой области. Он ответил: Когда мы купить список мы делаем прогноз, сколько ответов мы должны получить. Так что мы классической в этом смысле. Мы знаем, что мы должны давать 10 процентов. Можем ли мы получить обратно тысячу или мы возвращения ста? Удается ли нам обеспечить в сто раз? Если программы не они делают анализ, чтобы понять, почему мы были под. Когда мы получаем что-то более, мы попытаемся понять, почему мы получили лучшее попали ответ. То, что ясно в сообщений или нападения? Итак, мы получаю довольно дисциплинированные об этом.

Мы на завершающем этапе программа под названием удержания маркетинга, но он действительно весь спектр ее. Если я коснуться [контакты] вы, где я коснуться Вас? Где ценность? Что такое ценность? Сколько раз мне придется коснуться Вас? Какие методы? Мы стараемся, чтобы так, что мы можем proceduralize он.

Я спросил его, если они корреляции ведет с призывами что продавцы сделать. Пока нет. Это следующий шаг. Мы делаем это в рамках сегментов в цепи, но мы не делаем его границ в цепи. Это следующий шаг мы делаем. Вот почему мы должны получить за счет отслеживания цепи, потому что мы хотим знать, где мы осенью, и где неудач в том, что процент прерываний и каковы затраты на провал. Иногда эти перезагружено, что может произойти довольно быстро потому, что [рекламные сообщения] неверно,

Он начинает звук знакомы. Там в реальный разрыв между онлайновых и офлайновых миров. Как вы закройте петли? Как вам все эти вместе технически? Я мог бы рассказать он хотел сделать список в голове, как он считает в этом процессе. "Ну, поэтому я начинаю с ведущим процесс. Я могу связать ведущую на предложение кампании. У меня голоса разделятся на маркетинг процесса; , что там мы начинаем и ассигнований на то, что мы планируете тратить. Мы связывать, что обратно в маркетинговых программ. Поэтому привести затем конвертирует в посещения, затем она попадает в благоприятную возможность. Затем я знаю отношения с тактикой, приведет к возможности. Тогда, если она идет последовательность вступления, Я знаю, что продавец гол возможность. Если он не, я знаю, там что-то неправильно с ним. Я все силы привести быть забит на продавца. Поэтому я могу принять все удары и все не хватает, и я могу принять эти обратно вверх против тактики. "

Тогда реальность затонул дюйма

"Я не потратил много времени с ребятами маркетинга, чтобы выяснить, как они делают это пока. Способность становится там, чтобы можно было почти увидеть общую картину. " Я только через одну компанию, которая непосредственно продает крупных заказов, которые действительно комплексного браузер, магазинах, сбор информации сторону их систем с продаж стороне. Это - бизнес - бизнес технологии фирмы, которая понимается как получить максимальную отдачу от Интернет с самого начала: National Semiconductor.