Семь общих ошибок в рентабельности измерений

Share

|

В сегодняшней экономике, давление на для отдела маркетинга по повышению результатов с свернула бюджета Если вы еще не используя рентабельности измерений для руководства маркетинговых инвестиций, настало время это сделать, но убедитесь, что вы избежите этих ошибок, которые могут привести к бедным решений. Многие из этих ошибок, сделанных wellrespected, ведущих маркетинговых компаний и консультантов, поэтому проверьте ваши собственные внутренние измерения тщательно.

Ошибка № 1: Доход используется вместо возвращения

В английском языке, "возвращение" может быть истолковано как все накопленного назад от инвестиций, но в финансовых языка, возвращение равна чистой прибыли за вычетом первоначальных инвестиций. Это сумма, которая идет в нижней строке, а не в верхней строке. Большинство корпоративных измерения процессов этом правильно, но будьте осторожны с рабочих на сайты, которые пытаются убедить Вас использовать их по электронной почте или услуг прямого маркетинга, где доходы часто используется вместо прибыли. Если вы собираетесь сделать маркетинговые инвестиции, нужно знать, какие прибыли он будет создавать для Вашей компании. Если вы собираетесь сделать многие маркетинговые инвестиции, нужно иметь точное представление о рентабельности установить правильный приоритет.

Ошибка № 2: В инвестиций завышена стоимость с продаж

Вы расходы на маркетинг для получения бизнес, а затем расходы, связанные с доставкой, что нового бизнеса. Инвестиционная часть уравнения представляет только расходы на маркетинг, что находится в опасности. Самый простой способ уточнить, что засчитывается в качестве инвестиций определить, какие расходы будут потеряны, если маркетинговая программа не генерирует продаж на всех. В дополнение к стоимости материалов и средств массовой информации, это может включать затраты на разработку системы и затраты, понесенные специально для рекламной кампании измеряются.

Ошибка № 3: Только немедленное ли подсчет прибыли, пренебрегая будущей стоимости

Возвращение в в маркетинговых программ иногда только прибыль от продажи немедленно, без учета будущей стоимости к клиенту. Это могут быть основаны на ограниченных данных, необходимость принимать решения, с тем чтобы воспроизвести эффективность маркетинговой программы, или приоритет краткосрочных прибылей за долгосрочной стоимости. В дополнительные усилия, чтобы отразить будущие ценности клиента и надлежащим скидка будущей стоимости в чистой текущей стоимости может изменить маркетинговых решений таким образом, что увеличивает доходы с той же бюджет маркетинга или менее.

Ошибка № 4: Общая стоимость жизни клиента засчитывается в дополнительных доходов

Здесь у нас есть другая проблема, когда слишком много значения засчитывается вместо слишком мало. Важно, что все доходы сразу же и в будущем, что является прямым следствием из этого инвестиций захватили - ни больше, ни меньше. Некоторые компании определить общую стоимость жизни клиента, и использовать это как ценность каждого нового клиента. Однако, как правило, суммы прибыли клиента, как ожидается, создавать в течение своей жизни в компании зависит от дополнительных маркетинговых инвестиций. Клиент ценность должна измеряться как будто никаких дополнительных инвестиций предстоит сделать. А часть клиентов будет продолжать делать бизнес с компанией, в то время как другие не будут способствовать дополнительной прибыли без дополнительных маркетинговых инвестиций.

Ошибка № 5: На анализа рентабельности инвестиций не согласован с решения, которое будет принято

На анализа рентабельности инвестиций должны быть разными при оценке прошлой деятельности или будущих инвестиций. Расходы уже понесены, не важно, когда выбор между возможными маркетинговые инвестиции; Однако, эти расходы являются очень важными при оценке эффективности маркетинговой программы в качестве ориентира для будущих решений или оценки деятельности руководителей за вознаграждение и признание.

Ошибка № 6: Основные анализ рентабельности из-за "стратегического" значения

Иногда утверждают, что некоторые "стратегические" деловой цели должны переопределить финансового анализа, которые будут направлять маркетинговые инвестиции на наиболее прибыли. Стратегические решения могут включать удовлетворенности потребителей, удовлетворенности сотрудников, или качества обслуживания. Однако, поскольку существуют предприятия с целью получения прибыли, как правило, есть определенные финансовые выгоды, которые, как ожидается, будут получены в будущем от этих стратегических решений. Развивающиеся предположений относительно дополнительных ценность этих решений или проведению анализа рентабельности инвестиций определять результаты, необходимые для обоснования стратегических решений, приведет к улучшению, то, на основе инвестиций из бюджета маркетинга.

Ошибка № 7: в общей рентабельности рассчитывается в месте проведения дополнительной рентабельности

Использование власти рентабельности в качестве инструмента планирования маркетинга приводит к более глубокому пониманию ожидаемого значения по каждой инвестиции, чтобы бюджет может быть эффективно, выделяемых на максимальной общей прибыли. Каждый инвестиционные решения должны сравнения дополнительных инвестиций для постепенного возвращения. При сравнении маркетинговой кампании, и без оферты, это общая практика для сравнения общая рентабельность инвестиций для каждого маркетинговую программу, и выбрать более рентабельности. Однако, по рентабельности для дополнительных инвестиций в предложение должны осуществляться отдельно от рентабельности за базовый кампании. Дополнительные вернуться с помощью дополнительных инвестиций, которые должны быть по сравнению с альтернативных инвестиций. Вполне возможно, что рентабельность инвестиций за предложение является позитивным, но меньше, чем другие инвестиционные возможности.

Залогом успешного использования рентабельности инвестиций в маркетинг создает стандартная формула, что:

1. Является точной

2. Согласование с стратегические решения

3. Может использоваться во всей компании для справедливого сравнения направлять инвестиции.