Отношение Обзор
Народная отношения непосредственно затрагивают их рабочем эффективности. Если организация может улучшить свою трудящихся уровень морали, она, вероятно, также понимаем, повышения производительности и удовлетворения клиентов.
Частые текучесть кадров и прогулы убедительные показатели неудачно рабочей силы. Лучший способ узнать, что является причиной низкого морального духа состоит в том, чтобы занять позицию обследования. Это позволит Вашей организации по сбору и оценке данных определить конкретные причины для недовольства.
Если ваша организация или отдел проводит обследование отношение, вы можете помочь в улучшении работы моральное со следующими положительные ответы.
До обследования -
Посетите любой информации, встречи с позитивное отношение. Однако, удовлетворить себя, что обследование является законным, и что он проводится профессионально и для целей, что пойдет на пользу сотрудников. Для этого вам нужно будет спросить - какие шаги для обеспечения анонимности участников;
- какие гарантии и есть гарантии, что вся информация будет внедрить для участников;
- сколько это займет времени для обратной связи, которые должны быть представлены;
- какие меры будут приняты для обеспечения того, чтобы данные будут приняты решения;
- ли первой линии будут иметь любой вклад в вопросы, которые будут использованы в ходе обследования.
В ходе обследования - Ответ на все вопросы откровенно.
- Не записывайте ваше имя нигде ответов на вопросник, если анонимности имеет важное значение для вас.
В ходе сессии обратной связи - Попросите копию результатов, чтобы можно было изучить их более подробно на Ваш досуг. Если полное обследование не доступен для каждого, прошу, если можно было пользоваться в той или иной организации.
- Справка держать заседания положительными. Не пытайтесь никому неловкое через ваши вопросы. Фокус больше на последующие этапы и новых планов действий, чем на обвинений.
- Добровольцев для ухода за некоторые действия. Фокусное по пунктам, которые можно контролировать. Это будет поощрять других к участию слишком; Больше вопросов будет рассматриваться, если они не все оставить своему менеджеру.
После обследования Поддерживайте интерес в обзоре будет, сославшись на него, и планы действий, которые были разработаны ранее.
это статья добавлена Карие М. Маккабе
|