Общение: занимающихся неофициальной информации

Share

|

Мы живем в период бурных перемен. Люди нуждаются в информации для осмыслить то, что они не понимают. Как управления, как правило, реагирует на эти нужды, grapevine будет заполнить пробелы в информации для населения. Часть информации вы получите верно, но много не будет. Вот некоторые способы обращения с неофициальной информации, swirls вокруг вас.

НЕ RUMOURS

1. • Принять позицию, что лучше дать слишком много информации, чем слишком мало.

   • Проведение регулярных брифингов. По определению, они должны быть короткими. Они могут быть, например, стенд мероприятиях в офисе или huddle на заводе слово. Если у Вас нет новой информации, поощрять вопросы, которые могут раскрыть слухи Вы не известно.

   • Держите флипчарт в вашей области работы. Пишите новости о нем регулярно. Позвольте ваш народ для записи вопросов, которые они хотят заниматься в вашей встречи.

   • Опережайте вопросы, которые могут спровоцировать негативные сплетни. Сделки с ними прямо сейчас.

Заниматься слухи

2. • Никогда не отрицать правду или ложь. Ваш авторитет будет страдать, и доверие между вами и другими людьми будут поставлены под угрозу. Зачастую информация поступает другие, прежде чем вы получите его. Попробуйте отследить источник и установить, являются ли эта информация правда или вымысел. Когда у вас есть факты, пусть люди знают их прямо сейчас.

   • Перейти к источнику слухи. Узнайте, если вам или вашей команды будут затронуты. Найти пути позицию себя воспользоваться ситуацией. Разработать план, который будет демонстрировать, как вы и ваши люди могут помочь сделать изменения успешными.

   • Если вы идете к источнику слух, не требуют ответов, или поставить людей на месте. Сделать это легко для них, чтобы помочь вам, задавая вопросы, которые можно решать гипотетически. Спросите, например: "Если в какой-то момент в будущем, то сокращения, которые ведомств будут сокращены в первую очередь?" Наблюдать их язык тела, когда они ответить, чтобы понять, как они считают.

   • Поддержание позитивного отношения. Принять особенно тщательно сделать хорошую работу, поскольку ухудшение отношения и привычки работы позволит Вам придерживаться, как из раны пальца.

   • Будьте гибкими к изменениям. Посмотрите на всех альтернатив. Изменения приносит возможности. Новые направления следует вызов и энергию вам.

3. Не добавлять на мельницу слухов. Если вы проходящей по слухам, это точно. Если изменить информацию, получить его для получателя, сказав, что это ваш толкования или убеждений.

4. Когда вы данной информации, что является неофициальным и "пикантным", проверить ее точность, попросив:

   • Откуда вы получаете эту информацию?

   • Как вы знаете, это правда?

   • Является ли это факт или это ваше мнение?

5. Проверить точность важные сообщения с вашего босса. Будьте откровенны. Пусть знают, что вы слышали и степени вашего беспокойства.

6. Старайтесь не собирается вашего босса все немного слухах. Вы начнется следует рассматривать как слух - monger. Говори ей о важных вопросов только.

7. Если ваш босс отнюдь разглашать конфиденциальную информацию Вам, что сохранить конфиденциальность любой ценой; Доверия является то, что вам придется работать на сохранить, но он может быть быстро.

8. Перейти к источнику установить точность слух, если вы полагаете, что Ваш начальник не может подтвердить и

   • Вы считаете, возможность делать это;

   • его воздействия вас или вашей команды;

   • вопрос имеет важное значение.

9. Если Вы обнаружите, что слух является точной и оно окажет влияние на Вашу работу районе, делиться ею с Вашего босса.

10. Помогите своему начальнику разработать стратегию представить свою информацию таким образом, что будет не менее разрушительным для вашей области.

11. Продолжайте делать хорошую работу, поскольку любое ухудшение в вашей позиции и рабочие привычки сделает вас более уязвимыми для любых изменений, которые могут произойти.

12. Будьте гибкими о результатах преобразований. Возможности обязаны явиться.

13. Большинство слухов будет иметь незначительное влияние на вас, но серьезных изменений могут быть ближайшие, если вы заметите, что старшие менеджеры

    • расходов больше времени на совещаниях;

    • перспективных беспокойство;

    • говорю в нижней тонов между ними;

    • принимая телефонные звонки или больше разговоров за закрытыми дверями.