Будучи в состоянии сделать свой момент является крупным шагом в направлении влияния других и получить больший контроль в мире вокруг вас. Это позволит увеличить мотивацию, самоуважение, и возможностей для продвижения по службе. Вот некоторые способы улучшить ваши навыки общения:
-
Выберите надлежащее время и место для обсуждения. Если эти соображения игнорируются, можно ожидать только ограниченного передачи информации.
-
Если вы хотите что-то, быть конкретными и четко выразить себя.
-
Чтобы убедиться, что люди понимают вас, попросите его повторить свое сообщение на Вас в свои собственные слова.
-
Выберите слова внимательно. Избегайте слов, которые будут вызывать негативную реакцию.
Часы народа стоит и язык тела для ответа на ваше сообщение. Уделять особое внимание на их глазах признаки смятения, сопротивление или непонимание.
Выберите, если возможно, тихом районе для вашего обсуждения. Если есть неизбежное фонового шума, поднять свой голос и жесты использовать для укрепления ваших слов.
Ваш Вары образом выступать, с тем чтобы другие люди заинтересованные. Сохранить слушателей внимание на изменение объема и скорости вашей доставки, и паузой до или после вас сделать важное замечание.
Поддерживать контакт глаз с людьми, которых Вы идет, но помните, что некоторые культуры найти эту угрозу или грубый.
Посвятить все Ваше внимание на цепочку на руку. Не позволять телефону или других людей перерывы, чтобы отвлечь вас.
Слушайте внимательно то, что другие люди говорят и как они себя чувствуют. Обращайте особое внимание на нюансы их голоса, жестов, лицевых выражений, доктрин и движений глаз.
Если вы хотите сделать важный момент, поднять свой голос немного или говорить более сознательно. Используйте язык тела для укрепления вашего сообщения наклона вперед, расширяя глаза, или с помощью жестов.
Всегда начать разговор на позитивной ноте. Потенциал для конфликта может быть уменьшена, начиная с вопроса, на которые вы и ваши слушатели согласны. Это фундамент, представляющим взаимный интерес будет создать атмосферу доверия, которое позволит решать более спорных вопросов.
Попробуйте заменить слово ", а" с "а." "Но" - это слово, которое означает несогласие и увольнения, и его использование сделает вашу аудиторию сопротивляться вашей аргументации.
Использование "Я", а не "вас". Первые лица подход предполагает, что вы готовы быть частью решения. Например, вместо того чтобы сказать: "Вы должны очистить эту столовые", попробуйте "Мне нужна помощь получения этой столовые до конца."
Будьте конкретны. Избегайте таких выражений, как "Мы начнем это сделать в ближайшее время", и сказать вместо "Мы его сделали в пятницу в полдень."
Уважение народа за свои идеи. Вы не согласны с идеей каждого, но вы должны дать другим возможность выразить свои мнения. Прослушать влияние. Не облако ум с помощью собственных предвзятых мнений. Будьте помнить о том, что у вас есть предрассудки, что не может вмешиваться в вашу способность ценить чужого мнения.
Если у вас есть несогласие с кем-то, рассмотреть
подчеркивая, вы в общих;
зеркала организм человека позиции, тон голоса и жесты;
Соглашаясь со своими чувствами, даже если вы не согласны с их идеями.
Сделайте ваш сигнал четкий. Будьте
Подтвердить понимание и согласие. Задать периодической обратной связи. Слушайте, что говорят другие, и судить ли вы в искреннюю соглашения или поверхностное соблюдение. Если он последний, нужно задать больше вопросов, чтобы узнать причин нежелания.
Привлечение других людей помогает найти решение. Попросите их о помощи, даже если у вас идеи для соответствующего решения. Используя свои идеи будет способствовать их покупать в собственность и для успешного результата.
Конец беседы с резюме так, что все стороны ясно, о том, что произошло и что было решено