Средства усиления сбыта


  Share  
|


Что темпы бизнеса сегодня, нет времени почивать на лаврах или ваши сидеть назад и пользоваться плодами вашего труда. Сохранить, что для вашего выхода на пенсию. Как менеджер продаж в современной деловой среде, вы всегда должны стремиться к повышению эффективности на основе четко определенных инициатив, направленных на повышение сбыта. Конкурс либо становится иным или становится лучше, потребители меняются их потребности и хочет (даже если они не знают его), Ваш собственный компания меняет свое внимание и направления регулярно, а также общий деловой связи переносится

Сильная сильнее

Есть два способа можно подходить к этому необходимость постоянного совершенствования. Во-первых, можно взглянуть на процесс нуждается в отдел сбыта, что касается остальной части организации и клиентской базы. Это, как правило, но не всегда, вопрос к технологам.

Во-вторых, вы можете ознакомиться на пути совершенствования отдельных навыков продаж членов команды. Как вы можете помочь им работать на личном максимальной отдачей, когда мир кажется хотите держать их в среднем показатели? Учебный слишком часто стандартные; Компенсации планы позволяют очень мало изменений; И клиенты диске продуктов и услуг для сырьевого предлагая формат для снижения риска. Давайте взглянем на пути совершенствования вашей команды

Связь организационных процессов

Если, как иногда считают, если вы не часть в целом, вы не одиноки. Некоторые из Америки наилучшей деловой аналитики и писатели говорили о организации продаж в отдельное функционирования предприятия, которые слабо связаны с другими департаментами. Хотя приобретения, получения, хранения, эксплуатации, перевозки, исследования и разработки, маркетинг и все, по-видимому, разделяют чувство единства, продажа, по-видимому, другое животное.

Как бы вы хотели бы поставить в вину на других за подобное поведение, причиной, как правило, коренится в продаже менталитета. С одним из величайших атрибутов успешного продавцы это творчество, они, вероятно, описывают себя так же, как и другие творческие люди называют себя. Когда вы художник, как он нарисовал большое живописи, он скажет вам, что просто то, что он делает - он художник. Этот ответ действительно не поможет нам понять, что он будет успешным. То же самое относится и продавцы. Когда его спросили, каким образом они достигнут большой продажи, они, вероятно, сказать, это только то, что они делают - они большие продавцы.

В результате организация, которая имеет очень мало понимания процесса продаж, или как трудно продавца должны работать для достижения вершине успеха. Продажа процессы очень редко связан с остальной частью организации, равно как и остальные организации, связанные с процессом продажи. Если вы добиться многого в качестве менеджера продаж, вы должны интегрировать ваши продажи группы в общую деятельность предприятия, как вы связаны Ваших усилий на общее функционирование клиента бизнеса. Давайте исследовать некоторые районы

Выбор и реализации критических технологий

Любые обсуждения печатных технологий каток на тонкий лед. При нынешних темпах развития технологий, вероятно, превратилась в нечто новое. Есть, однако, некоторые вещи рассмотреть.

  • Технология никогда не сделал бедных продавца лучше первая. Если продавец не в его или ее продать, технологии не помогут.

  • Далее, Ваш отдел информационных технологий или поставщиков ИТ не должны, с одной выбора технологии для организации продаж. Это не значит, народ в ИТ не знают свою работу. Они просто не знают, рекламные работы. Их мир сильно отличается от типичных продаж мира, и они нуждаются в активной указания от продаж группы.

  • Никогда внедряем технологии просто взглянуть изощренными. Убедитесь, что он имеет некоторые выгоды для персонала и продаж для целевых клиентов.

  • Никогда внедряем технологии, что будет делать такие требования о продажах персонала, что они будут иметь меньше времени на продажу. Фокусное вместо технологий, что даст им больше времени делать то, что они делают лучше.

  • Всегда будьте бдительны к тому, что конкуренция развертывается в технологии. Это не значит, вы должны следовать ему. Оцените это тщательно и определить его сильные и слабые стороны.

  • Всегда изучить технологии, что вашей целевой сегмент рынка размещает выявить возможности для подключения.

  • Посмотрите на технологии, которые являются эволюционным, а не революционным.

Как вы смотрите на технологии по выполнению рассмотреть личность предпочтения и ценности ваших членов команды. Они не все на том же этапе технология принятия. Позвольте для некоторых малых колебаний

Понимание новых технологий и программного обеспечения

Технология может означать разные вещи, разные люди. Для целей обсуждения, мы будем остановиться на двух основных областях: программное и аппаратное обеспечение и передача средств массовой информации.

Программное обеспечение / аппаратной конфигурации становятся менее заметными частью нашего технологического мира. Было около 1984 о том, что настольные компьютеры были впервые дислоцированных в общей деловой среды и стала инструментом продаж силы везде, как правило, в начале применения письменной форме предложения и таблицы анализа. Они были невероятно машины для своего времени, но несколько ограничены. Точные линии слов, специальных кодов и нечетные ассортимент символов требуется прямой компьютер делать конкретную задачу. Ее предсказуемость и надежность порой трудно согласовать с человеческое мышление.

Лишь несколько лет спустя, настольных компьютеров, в их последних поколений и станет исчезновение в ближайшие пару лет. Их потомство, компьютер или портативный компьютер, это в несколько поколений видеть его гибели. На момент написания этого, личный цифровой помощник, или PDA, принимает многие продаж поддержку ролей, которые играют своих предшественников. Но есть нечто ближайшие над горизонтом, что, вероятно, заменит многое из того, что вы знаете сегодня.

Если вы посмотрите на историю анализа и коммуникаций, главная роль компьютеров, крупных скачков были интерфейсы для человека пользователя. Конечно, когда люди впервые были способны регистрировать свои мысли путем применения угля или пигментов на стенах пещеры, это был большой шаг вперед. Данные, в виде рисунков животных и handprints (вероятно записи группы или членов семьи), могут храниться и не так зависит от памяти и словах.

Даже если эти стены пещеры в итоге стали скале или глиняных табличек, их полезность была основана на их пребывание одним куском. Если вы сбросили запись данных, это может все разрушить вдали, ограничивая его эффективность. Изобретение раннего риса и папирусных документов, а также написания устройств, значительно расширить контроля и обмена информацией. Это вновь обретенной возможности для хранения данных на то, что может быть удобно было перенести вокруг следующего поколения мобильности (звук знакомы?) . Данные могут быть зарегистрированы, проката, и перевозятся на ближайшего каравана.

Когда QWERTY клавиатура, стандартная клавиатура все мы знаем, был разработан, людей было последовательного метода для взаимодействия с машиной для записи и общаться. По сути дела, он был настолько хорошим, что он сделал переход от механических пишущих машинок мире к электронным мире компьютеров.

Следующий большой скачок был графический пользовательский интерфейс и соответствующие мыши. Больше не связаны с командной строки на основе другого логике, пользователи могут начать персонализировать их движений. Вместо старых DOS из командной строки, все, что сейчас необходимо, чтобы переместить курсор через экран и нажмите на cute мало характера значок. Все необходимые команды были скрытые из виду. Компьютеры стали удобной.

Сейчас мы находимся в следующей стадии человека к машине взаимодействия: речи. Голос признания была ограничена объемом памяти, которые хранят алгоритмы не только помнить о значении слов, но сделать предположения в отношении намерения смысл. Например, если кто-то говорит фразу''голыми фактами,''он может быть признан в различных форматах контекстной что будет иметь несколько различных значений. До недавнего времени чипсы можно хранить только достаточно вариантов для сбора нескольких отдельных слов сленг и акценты. Это не верно. Голос признание систем, а также близость устройств имеются сегодня, что будет продвигаться технологии в целом новое направление. Пользователи, впервые, не должны быть физически подключены к''поле ". Когда больше нет физической связи, то почему нам нужен компьютер в наших глазах на всех? Давайте переместите его из просмотра и включить его в Интернет. Затем, в любом месте мы идем, условия будут признавать нас и предоставить все необходимые для разведки ежедневной деловой и личной деятельности.

Один интересный побочный эффект этой новой виртуальной компьютерной реальности, что те, кто ненавидит или ужас компьютеров и техники больше не будут находить необходимость их использования. Они просто говорят на знакомом и удобной среды, которая была персональная чувствовать себя скорее как друга, чем электронная device.When вам сочетать три элемента речи, с помощью Интернета и беспроводных технологий, у вас есть основа для мечта технологии для торговых организаций.

  1. Голос признании = Персонализация вычислений

  2. Интернет = неограниченно информации

  3. Беспроводные технологии = Мобильность

Продажа специалистов, в ближайшем будущем, будет иметь доступ к персональной всю соответствующую информацию, которая хранится в Интернете, независимо от того, где они находятся или если они могут в ней нуждается. Для всех намерений и целей, технологии будут невидимы, поскольку вы больше не будете требовать связь с физическим оборудованием. Управление зданий, общественных мест и частных домов будут подключены к Интернету - все время. Все продаж специалистов нужно сделать, это определить сами (устно или через персональный идентификатор близости микросхеме) и запросить данные о том, что они будут фильтр в информации, необходимой для принимать мудрые решения.

Как это организуется и хранится, хотя, станет более вызывает программное обеспечение наук. Это также является быстро развивающейся области. Давайте взглянем на три варианта программного обеспечения, которые могут и будут влиять на продажи команды.

  1. Контакт управления Software (КМВ). Эта программа была новинка, но и превратился из аппаратной основе программы совместной основе Интернета программы. Замысел того, чтобы охватить как можно больше информации о взаимодействии клиента время. От очень простых до очень сложных, эти пакеты собирать и организовывать информацию о профилях клиентов, ранее контактные данные, в будущем контакты графики и ожидания, продаж, ценообразования и другим вопросам.

    КМВ могут, если достаточно сложные, помогут специалистам анализировать продажи и приоритеты своей территории. Индивидуальные результаты могут быть также совмещенную с КМВ результаты другие продавцы, чтобы помочь менеджеру продаж повышение эффективности и прогноз результатов и обеспечить руководителей и руководителей с актуальной и своевременной продажи информации.

  2. Управление отношений с клиентами Software (CRM). А недавняя разработка программного обеспечения для профессиональных продаж является рост в CRM программах. Это является важным шагом вперед в контакт программного обеспечения, поскольку его способность увязывать ключевых клиентов процессов в рамках всей организации для повышения уровня клиента интимными. Впервые продаж специалисты имели доступ ко всем взаимодействий, которые произошли между своими клиентами и их компании. Например, они могут видеть обычный контакт управления информации и, кроме того, собирать данные об их клиентов, взаимодействие с их услуг, финансов, обслуживания клиентов и ведомств. Кроме того, они могут подключаться продаж с маркетинговых кампаний, рекламы и т.д.

    Это программное обеспечение позволяет модульной организации возможность приобрести и развернуть только соответствующие модули необходимо в то время, обеспечивая тем самым экономию финансовых средств, что ссылки на удобство использования. В будущем, дополнительные модули могут быть добавлены, когда это считается выгодным.

  3. Предприятия - Wide Software. В верхнем конце спектра предприятий - это широкий программного обеспечения. Это очень современного программного обеспечения соединяет все части магазина, в том числе продаж, показателей и план более эффективного потребностей в ресурсах. По сути, в первый раз, все департаменты организации может быть связано с общей платформой для анализа и обмена ключевой информацией.

    Хотя это не считается, что объем продаж программного обеспечения, большая часть программы продаж модулей, которые связывают исключительно с остальной частью организации. Больше не будет отдел продаж считается отдельно организации, но что теперь связана стратегически, чтобы все составные части бизнеса

Использование технологии как точка Дифференциация

Есть несколько веских причин не выполнять новых технологий. Истина, однако, что существует несколько большим причинам сделать это. Некоторые преимущества включают:

  • Необходимость сократить через подавляющее количество информации, чтобы добраться до знаний нужно быть успешным в продаже

  • Необходимость идти в ногу с прогрессом в ваших продуктов и приложений, которые приходят чаще и быстрее

  • Все большее число виртуальных или дому отделения

  • Национальный торговых организаций, которые пересекают различных часовых поясах и регионах

  • Глобальный объем продаж, которые затрагивают различные аспекты культуры и языки

При выборе технологии продаж силу, один вопрос имеет решающее значение: в этом аппаратное или программное обеспечение поможет дифференцировать моя сбыта и моей компании в глазах клиентов? Если да, перейти с Вашим анализом. Если не пересмотреть. Когда письмо с просьбой о помощи с вашей ИТ организации, иметь ответы на эти вопросы готовы более эффективно использовать свои инвестиции времени:

  • Какая информация поможет продажам, которые будут более успешными?

  • Как продаж персонала предпочитают получать эту информацию?

  • Существуют ли ограничения или ограничения ИТ ребят необходимо знать?

Теперь у вас есть информацией, чтобы принять на свой вопрос специалистам

Эффективное развитие и учебных инициатив

Существует значительное изменение происходит в корпоративной Америки, относящихся к разработке, осуществлению и оценке знаний и умений - набор улучшений. Больше не занимается подготовкой задуман с той же точки зрения мы имели в нашей средней школы или колледжа дни, когда мы сидели в жестких стульев и теории после теории pounded в наши руководители, независимо от их ценности для нас на тот момент времени. Продажа специалисты знают, что для достижения успеха в современном мире, они должны узнать содержание, которое соответствует насущных потребностей и в то же время согласуются с общими целями организации. Это представляет собой головоломку для коммерческого директора. Внутренние учебные программы стоят дорого, и порой не хватает свежести знаний, необходимых для внешнего успеха. Внешние учебных организаций зачастую не хватает уникальной отрасли или клиентов, необходимые для участников. Что делать? Это будет зависеть от вас.

Вы, менеджер продаж, которые берут на себя большую ответственность за успех развития учебных программ. Это не значит, вам придется искать ее в одиночку, но вы тот, кто лучше понимает потребности общей организации. Где вы получить эти знания от? Ваша стратегия! Во-первых, вы проанализировали целей организации и ее приоритеты, где может быть. Далее, вам определить, каковы Ваши краткосрочные, промежуточные и долгосрочные цели организации продаж следует. Наконец, вы разработали ряд навыков и атрибуты, необходимые для успеха продаж. Благодаря этим в виду, обучение должно быть задействованы для выполнения этих целей и задач. Таким образом, после этого мышления:

  • Перевести стратегических приоритетов в компетентности подготовки.

  • Иметь четкое представление желаемого результата и успеха измерений.

  • Определение уровня компетентности проживающих в каждой продавца.

  • Место желаемого обучение в бизнес контексте продаж успеха.

  • Связь обучения с поощрениями и оценок.

  • Разработка учебных партнерств, которые могут поддержать Ваши уникальные потребности и разработать программы, которые будут совершать для предоставления текущей, точной, и соответствующие знания, которые позволят улучшить, и в соответствие с Вашей организацией целей и задач.

  • Рассмотрим несколько подходов к обучению (аудио, визуальных, тактильных и т.д.).

  • Разработка после обучения тренерской методики для закрепления желаемых изменений в поведении в день - сегодня производительность.

  • Разработка измерения для подготовки оценки

Определение сильных и слабых продаж отдельных членов команды

Вероятнее всего, одна из ваших основных мероприятий в качестве коммерческого директора заключается в том, чтобы определить сильные и слабые стороны каждого члена группы продаж. Выполняя этот процесс, вы должны убедиться, что вы не только базовый Ваше мнение по личные чувства. Будьте цели. Не базу ваши мнения на общее позитивное ощущение, что лицо, или общее отрицательное чувство личности. Не обосновать их неподтвержденные слухи или информацию и не обосновать их по сравнению с другими в команде. Вместо базы ваши мнения о потребностях бизнеса и на своем стратегическом плане. Кроме того, их базы на Вашем краткосрочных, промежуточных и долгосрочных целей, а также на территории, потенциал и постоянно меняющихся потребностей целевых клиентов. Не менее важно, базы свое мнение о вашей тренерской опыт отдельных членов команды и отметил, поведение и о постоянном S.W.O.T. в продавца.

Часы области в процессе продаж, что, похоже, представляют собой наибольшую проблему для вашего продавцы. Через последовательность управления процессом продаж, обычно вы обнаружите, что есть один момент, который дает продаж специалисты самых проблем и, часто, когда они потеряют большинство своих возможностей.

При рассмотрении потребностей в профессиональной подготовке персонала, продаж, анализ их сильных и слабых, как они относятся к конкретным профессиям, необходимых для успеха. Признать, что каждый день продавец является умнее, чем позавчера, и включить эти изменения в любой план

Создание индивидуального планы роста

Разочарование в разработке учебного плана для отдельных лиц по сбыту состоит в том, что они очень отличаются друг от друга по внешнему, и даже больше отличаются друг от друга по внутренней. Они имеют разные ценности и системы верований, различных личных и профессиональных целей, а также различные способы обучения. В трех основных обучения помнить являются:

  1. Аудио: Те, кто предпочитает учиться на словесные инструкции и слушать методов.

  2. Визуальный: Те, кто предпочитает смотреть другие продают или смотреть видео на компетентности навыков.

  3. Осязательные: Те, кто хотят, чтобы они опробовали ее для себя понять, как он считает''.''

Кроме того, не пытаться переместить всю организацию в рамках учебной программы такими же темпами, и с той же начальной точки. Все они, начиная с иной степенью понимания и освоения. Как таковые, они требуют индивидуального плана развития, которые будут учитывать их предпочитает стиль обучения и этапы развития.

Типичная ловушка заключается в том, чтобы выбрать стандартную модель характеристик и попытаться mold каждый в него. Это не эффективные и не привлекать к таблице уникальных индивидуальных талантов вашей команды. Помните, что группа является сбор людей преследуют те же цели.

Одно последнее замечание: в продаже руководители большое на инструктаж и консультирование. Официально обучения является специализированным навыков продаж менеджеров, что, вероятно, стороны покинуть другому лицу. Это не как просто, как это выглядит, а иногда и продаж менеджер слишком близко к ситуации быть объективным. Кроме того, продавцы найдут дополнительный стресс при изучении, согласно их собственным менеджером продаж. Они нуждаются в свободных от риска окружающей среды. Сохраните передачи знаний занятия для тренировок

Получение продаже Профессионалы Купить''В''

Отправка продавцы покинуть подготовки, в какой бы форме оно принимает, зачастую не удается по нескольким причинам. Среди них:

  • Они не считают, что они в ней нуждаются.

  • Они могут не считаю важным.

  • Они могут думать, они подвергаются дискриминации.

  • Они могут считать конфликтов с их личной жизни.

  • Они могут бояться, что их незнание вопроса будет неблаговидном.

  • Они могут чувствовать, что они будут пострадал финансово.

Работа в рамках процесса с выявленными продавца. Сделайте ее частью своего ежегодного плана, в дополнение к квоте целей. Принять следующие меры:

  • Обзор стратегического плана с каждого продавца.

  • Получить каждого человека вклада компетенции, необходимые для успешной.

  • Попросите каждого человека оценки, где он или она находится в отношении каждой компетенции.

  • Спросите для поддержки доказательства (измеряемый что?) .

  • Увязка вознаграждения достижение компетентности.

  • Создание риска - бесплатное обучение времени.

  • Убедитесь, что показать, как обучение будет поддерживать каждого человека личных и профессиональных целей.

  • Помогите, как дома пожаров, а продавцы находятся, и убедитесь, что их клиенты заботятся

это статья добавлена Лидия Спенсер

Share  

© 2005-2010 E-articles.info All Rights Reserved - Terms and conditions