В езды вдоль или совместных тренировок призыв сессии
Это естественное стремление для продажи менеджеров пользоваться, и отлично на этом виде тренировок больше, чем любая другая. Отчасти это, что он комфортно отступить в условиях, что, скорее всего, имеет приятные воспоминания для них. Они помнят, когда они достигнут таких местах кульминацией успеха в их продвижения на позицию коммерческого директора. Не думайте, я в этой критической зоне комфорта. По сути, любой процесс продажи и знания у Вас должен быть принят на членов вашей команды. Это включает Ваше успехи и ваши неудачи.
Есть, однако, некоторые модели поведения, которые будут способствовать увеличению эффективности этого времени, а также повысить эффективность навыков Ваших сотрудников. Давайте рассматривать их. Работа -
Прежде всего, всегда превратить его в позитивный и полезный опыт для продавца. Пусть знают, что вы там, чтобы помочь, а не только критиковать. Подумайте на ошибки вы допустили в качестве нового продавца. Отдохните и веселья. -
Запрос (в действительности требуют), что на местах продавца предоставить Вам с призывом план на день вы должны быть с ней. Не просто, кто заказчик, но почему звонок производится. Это должно сопровождаться кратким исторической перспективы каждого из учетной деятельности и взаимоотношения с вашей организацией, включая любые вопросы клиентов личность вам нужно быть в курсе. Спросите у продавца, чтобы его звонки смесь создана клиентов на различных этапах процесса продаж, и новые перспективы, когда дверь еще не открыта полностью. -
Знакомьтесь с продавца в расслабляющей обстановки на Ранним утром клиента слово. Это легко можно сделать в ресторане за чашкой кофе и завтраком. Провести открытие сессии с ним о том, как он считает, что день будет развиваться и какие задачи он видит будущее. Прослушать для любой твердой личной проблемы, которые вам нужно будет уделять особое внимание во время звонков. Во время предварительных обсуждений, создать, не нарушающих сообщений сигнал о том, что дадим вам знать, когда продавец хотел вас прыгать в цепочку, и пусть продавец знать, когда Вы чувствуете, что-то добавить. Есть молчание сигналов, таких, как переход на ногах или изменение портфель, а также словесные показателей, таких, как комментарии о том, каким интересным предметом является или прямо из просьбу о других участия. Это просто плавный эстафету стороны производства в наиболее профессионально. Хотя еще в расслабленном утром предварительные переговоры, показать продавцу оценки формы Вы будете использовать в течение дня, поэтому он может понять вашего внимания. И последнее примечание к ранним утром планирования деятельности. Привлекайте договоренности о том, как вам будет введен, когда первое заседание клиентов, и как ваша роль в течение дня будут разъяснены. Существует, вероятно, четкое понимание между вами и продавца, но каждый раз в то время как он может создавать путаницы или колебаний в виду клиента. Можно, например, сообщить клиенту, что вы поле на лошадях с продавца для сбора рыночной информации об изменении использования технологии. Тренировка в ходе совместного призыв день может быть наиболее успешным, если вы не превысить продавца. Начните с того, что он сделал хорошо. Ли что-либо можно установить его на легкость. Лучше, если тренер на одном конкретном умение установить за звонок. Например, можно на автобусе открытие этапа или стадии обработки возражений. Если вы чувствуете необходимость тренер по более одной квалификации, постараться сделать их прилегающие. Например, можно легко связать навыков представления с закрытием квалификации. Если тренер слишком много навыков сразу, то следующий вызов будет, скорее всего, будет вызовом, поскольку он будет уделять больше внимания, что он должен делать дальше, а не на клиента. Помните, что вы хотите увидеть - это постоянное улучшение, а не мгновенное соответствие вашей квалификации. Тренер от конкретного набора навыков после каждого слово. Не ждать до обеда или в конце дня. Работа с персоналом, хотя события еще свежи в его памяти и, когда он лучше подготовиться к изменилось поведение на следующий призыв. В конце дня или дней, потратить несколько минут предоставления продавца с вашего общего впечатления от его навыков. Помните, как позитивные, прежде чем критиковать. Кроме того, пусть знают, что будет следить. Пусть знают, как вам документ в день и когда вы хотите ехать вместе с ним еще раз. Когда вы вернетесь в офис, передача записи на официальную оценку форму. Поместите копию в продавца в личное дело и сообщить ему его копию. Прежде чем ехать вместе с ним, всегда обзор ваших предыдущих записей это у вас базовых показателей роста.
Ошибки Не требовать личного времени продавец в ночь перед Вашим ехать вместе. Конечно, могут быть моменты, когда Ваш продавец хочет вас присоединиться к ним на ужин, но сделать его обязательным. Иногда она может иметь личных планов, и ваши вторжения можно добавить к ее подчеркнуть, о ваших местах. Никогда не прерывать или исправить продавца перед клиентом, если она только что опасные для жизни информацию, как в фармацевтической и медицинской отрасли, где положение необходимо исправлять немедленно. Я знаю, это может быть трудно, но если вы прерывать или исправить ее, ее авторитет снижается и он сделает все возможное для ее будущего соло на звонки. Кроме того, клиент есть тенденция мигрировать в высоком уровне знаний они могут продавать в вашей организации, в результате чего ваши получаю все прямые призывы расследования, которые должны были заниматься ваши продавцы. Если член группы делает ошибку, частью процесса обучения является развитие навыков на исправление ошибок, допущенных в этой области. Это умение можно и на автобусе, поскольку вы, наверное, помните, когда вы сделали ошибки и то, что вы должны сделать, чтобы устранить проблему. Никогда не избежать документации! Это важная функция, и ваша роль будет иметь последствия для всех заинтересованных сторон. Принять к сведению, передачи их официальной оценки формы, и хранить информацию, вдали в будущем, когда вам может быть предложено сделать еще один поездке или поощрять, адвокат, или отклонить продавца
это статья добавлена Лидия Спенсер
|