Когда отказать объем, найти кому-либо сделать это

Share

|

Иногда тлеющих Рабочее вражда может пузырь вдоль по поверхности. Вы знаете, что они есть, из-за чувства unspoken напряженности между двумя или более людей, которые работают вместе. Но часто такой низкий уровень напряженности игнорируются в интересах поддержания мира. В некоторых случаях, например вражда начала одной стороны, когда один человек является оскорбительным или просто не нравится другому сотруднику и показывает это в изощренных формах. Некоторые распространенные методы включают тихой putdowns; косвенных оскорблений, или пассивного агрессивной тактики, например, согласившись взять на себя определенные обязательства по совместному уступки и не делают их должным образом или вообще, так что не нравится лицо, в конце концов, перспективных плохо. Как такие партизанские боевые действия продолжаются, жертва, вероятно, удар назад, возможно, некоторых тайных действий тоже. В unspoken feud может легко перерасти и нагрева, создания подлинно steamy пиво, которые могут взорваться и распространился на другие.

Вот что произошло с Бетти, офис менеджера, который занимается планированию на медицинское обслуживание. Она не уверена в том, как именно эта проблема началась, но она отметила, что административный помощник, Эллисон, которые, как предполагается, поможет координировать ее совещаний и тренингов, похоже, какой-то gripe против нее. Бетти считает, что это путь, поскольку, как Эллисон отреагировал неоднократно. Эллисон постоянно звучит annoyed когда Бетти просила ее предоставить ей материалы, необходимые для презентации. Эллисон сделал несколько легко избежать ошибок при получении просил оборудования. На заседаниях, Эллисон предложил тонкие putdowns, предложив Бетти не компетентен, с замечаниями, например: "Не Вы слышите меня, когда я тебе говорил три раза"?

Вначале Бетти объяснить Allison меры по ее просто плохой день. Но, как действия суммироваться, Бетти видели шаблон, как если бы она была объектом офис снайпером. Например, одно время Бетти необходим персональный компьютер и проектор для PowerPoint презентации. Когда Бетти сделал ее просьбе, Эллисон звучит нерешительность, когда Бетти предложила перейти непосредственно к оборудованию департамента. Allison защитным быстро ответил: "Нет, не делайте так. Я собираюсь позаботиться об этом", как если бы Бетти угрожает ее узурпировать власть в уходе за получение оборудования самостоятельно. Затем на совещании, хотя Эллисон довел оборудования, она не научились устанавливать ее, а когда Бетти предложила, чтобы попытаться это сделать, Эллисон отказался сообщить ее попробовать, если она не сделала этого раньше. "Я отвечает за оборудование", - сказала она. В результате, Бетти не может использовать оборудование для ее обучения. Еще один момент, Бетти не слышал, что Эллисон заявил на совещании, и когда спрашивает Бетти Allison повторить ее, Эллисон перепрыгнули на нее, обвинив ее в грубый не слушает.

Кульминационным инцидента прибыли несколько недель спустя, в конце совещания. Бетти была уверена, что другого работника обязанностей были после женщина ушел с позиции, и новый человек согласился взять на себя часть ее обязанностей. Но неясно, к Бетти, кто делает то, что сейчас, и когда она просит разъяснить, Эллисон раскрываться пальцами на нее: "Ах, вы не были на этом заседании?" Хотя Бетти позвольте замечание пройти без немедленного ответа, она явно обида, и она добавила, составляют десятки замечаний и действия Эллисон в течение последних двух месяцев, она считает что-то явно неправильно. Но она не уверена, что проблема была и не был уверен, что делать. Продолжать игнорировать такое поведение, и надеяться на лучшее? Противостоять Allison частных привезти ее мотивации в открытой? Поднять эту проблему на обсуждение на заседании, где она может получить поддержку? Борьба назад тайно поставить Allison о том, что она не будет принимать ее грубого оскорбления и действия больше? Или что?

Что должен делать Бетти?

Вот некоторые возможности. В Бетти места, что бы вы сделали и почему? Что вы думаете о результатах таких различных вариантов будет?

• Игнорировать Эллисон в putdowns, ошибки, и отсутствие отвечающей поведение; думать о них как Allison проблема, а не принимая их лично, и надеюсь, вещи получат более сглаженной, если вы не разжечь котел.

• Обеспечивает закрытое заседание с Эллисон и спросить ее, какие проблемы и что можно сделать, чтобы помочь решить все, что bothering ее.

• Привести деятельность ее опытом на совещании персонала предупредить другие проблемы, заручиться их поддержкой, и предотвратить Allison продолжать безнаказанно ее действия.

• Найти способ подорвать Эллисон тихо и разоблачить ее плохое поведение других, так, возможно, она будет терять ее работу.

• Найти сотрудник в хороших отношениях с Эллисон с шагом в, выяснить, что проблема, и пытаться работать вещей между вами.

• Другие?

Разрешение этих конфликтов может быть сложно, поскольку вы занимаетесь с скрытые и косвенные поведения, как малый вес и объем статических на радио играет в фоновом режиме. Как увеличение, это скорее для привлечения внимания, и если не принять меры, объем будет громче и громче, и шум может помешать все хорошие рабочие отношения. Процесс намного понравилось то, что происходит, когда bubbling чайник нагревается до он, наконец, взрывается, если вы не сообщите о пара. Хуже того, в качестве токсичных связь продолжается, она не только ухудшает первоначальное стороны, но и может негативно сказаться все в конторе с ее ядовитого дыма.

Таким образом, когда такая проблема продолжает некоторое время, а найти способ "отказать объем", как вы можете освободить пара от перегрева чайник. Но вы должны, с одной это сделать? Временами прямой разговор является наилучшим подходом. Вы попросить другое лицо, если вы сделали все, чтобы оскорбить его или ее и продуктивного обсуждения для очистки воздуха. Иногда, особенно когда другое лицо в furtive, то лучше привести в нейтральной третьей стороной, особенно кто-то, кто знает вас обоих.

Например, если Бетти были связаться непосредственно Эллисон, Эллисон может немедленно получить оборонительные, отказать она ничего причинить боль или оскорбить Бетти, или, возможно, и утверждают, бросают обратно еще более оскорбления, эскалации проблемы еще больше. В отличие от нейтральной третьей стороной, уже знакомых с Эллисон можно только противоядием, чтобы начать процесс оздоровления и создать условия для откровенного обсуждения содействия примирению. В нейтральной третьей стороны может быть лучше для этого, поскольку Эллисон может чувствовать себя в безопасности, чтобы воздух ее чувства и мотивы ее действий, без мышления она защитить себя от кого-то она уже считает негативными о. Затем, после открытия дискуссии запускается причин проблемы на столе переговоров, нейтральной третьей стороны может выступать в качестве посредника, помогая найти решение путем приведения сторон в конфликте вместе и, как очистить воздух.

В этом случае именно Бетти сделали. Она призвала Бен, коллега, кто знал их обоих, и описывается эскалации ряда событий, которые привели ее чувствовать Эллисон был нарушить о чем-то она может сделать. Как выяснилось, Эллисон был экспромтом себе некоторые комментарии в Бетти свидетельствует об отсутствии уважения к ней, и вместо что-нибудь для очистки воздуха, продолжали чувствовать себя спокойно гнев. После Бетти Бен заверил, что он не заметил никаких наступательных о Бетти собственного поведения, он говорит, что он будет говорить Эллисон, что он сделал, помогает заложить основу для мирного урегулирования.

В общем, в рабочем feud начинает строить, отказать объема до того как он слишком громко. В то же время, считаем, если вы с одной это сделать, или, если он может быть лучше, чтобы кто-то еще поможет вам сделать это.

Заключение

• В свою очередь, снижению объема на конфликт, иногда это лучше, чтобы кто-то сделает это за вас.

• Как вам избавиться от статического по радио, чтобы получить четкий канал, в конфликт, в результате чего вещи в открытом может способствовать четкости и избавиться от шумов.

• Если чувство, что кто-то действует против вас скрыто, это как выявления низкого уровня статического по радио. Стремиться устранить проблему как можно скорее, это канал, и отношения - становится ясно снова.

• Помните, что люди имеют свои приемы, как thoseon радио и настроить на различных уровнях, так что некоторые люди более чувствительны, чем другие. Что означает одно лицо в тихом joking комментарий может звучать громко hurtful оскорбление других. Если да, пора отказать объем вещания на что, слишком