Регулярные Крестителя Пресса: Web Services в издании

Share

|

Базируется в Шаумбург, Иллинойс, Регулярный Крестителя Пресса является издательским отделом в Генеральной Ассоциации очередная баптистских церквей (GARBC). Эта организация публикует воскресенье школе учебной и широкий спектр религиозной тематикой книги, в том числе книг по изучения Библии, христианской жизни, и церковной администрации. Организация также публикует различные классе и дома учебники.

Дэвид Боскет это очередная Крестителя Пресса директором технологии. Боскет смотрит на веб-службы для обеспечения автоматической интеграции продуктов, клиентов и кадастровой информации. Он отмечает, что очередная Крестителя Пресса вступил в веб-службы, когда начали модернизацию своих прямых продаж Интернете.

Около 15 процентов до 20 процентов нашего бизнеса осуществляется через Интернет. Ранее, мы провели CGI, Perl на основе условий, которые весьма ограниченные функциональные возможности. Нам пришлось трудно - код все. Если в этом месяце мы ввели клиента номер кредитной карты, адрес доставки, и платежный адрес, и клиент вернулся с другой целью следующего месяца, мы должны были бы повторить точно такой же процесс. Было огромное неудобство для наших клиентов и внутреннего вспомогательного персонала. Итак, мы решили взглянуть на выработку более всеобъемлющего веб-сайт, который может сохранять информацию клиента и сразу признать клиентов, когда они вернутся.

Боскет первым шагом в создании такой системы было использовать S3 - CISPUB года полиграфической промышленности ориентированной ПОР продукта.

Мы приобрели S3 - CISPUB, который электронной торговли интерфейс, импорт записи и текста на основе файлов, которые получил мой взгляд, происходит. Я подумал, если это можно сделать вручную, то почему не может этот процесс также быть выполнены автоматически?

Боскет Следующий шаг заключается в нахождении сетевых технологий, которые будут связывать продукт, клиент, и кадастровой информации в один вид упаковки. Хотя посетите S3 - CISPUB группы пользователей конференции, Боскет встретился Мэри Вестхаймер, основатель и председатель BookZone года Скотсдейле, штат Аризона - компании, что образцы электронной коммерции сайты для издателей. Боскет говорит BookZone предложили технологию, которая, по-видимому, точно соответствовать его необходимость для автоматической интеграции данных.

Мы начали говорить о том, что он будет считать для разработки веб-сайта, которая была полностью интегрирована и может автоматически и непосредственно свалка записей из нашей Интернет магазин прямо в порядок ввода системы и наоборот. Такая система, а не требующие ручного материалов или импорта, лишь автоматически предоставить данные, где он необходим. Кроме того, это позволит скидка структур быть созданы и клиент признание возможности и ряд других сложных операций.

Веб среды, Боскет, Вестхаймер и S3 - CISPUB cocreated состоит из четырех основных компонентов. Главная Интернет магазин функций предоставляются BookZone, однако, продукт и клиент управления контентом поддерживается и ведется S3:

CISPUB - Регулярная Крестителя Пресса в системы ПОР. Система включает в себя:

Централизованная данных компонентов, таких, как информация о продукции, счетов клиентов и отслеживания информации, которые вводятся, сохранить, и обновлены в CISPUB.

А текстовый файл передается BookZone два раза в день с этих записей обновляется для предоставления текущей и актуальной информации для наших регулярных баптистов Пресса клиентов.

Все обработки кредитной карты будет осуществляться по CISPUB помочь сохранять последовательность в ведение учета.

BZGenesis - Регулярная Крестителя Пресса в Интернете. Сайт включает в себя:

База данных генерироваться каталог.

Поисковая система.

А корзине и других электронной коммерции возможностей.

Надежное заказ.

В FTP шлюз.

Электронная почта возможностей.

BZHarmony - В промежуточной, которая находится между S3 - CISPUB и BZGenesis. Он включает:

Поддержка веб-сайта для записи.

Безопасный FTP шлюз для обмена информацией.

Полностью автоматизированные базы данных продуктов системной интеграции. (Программа обновления веб-сайта продукции данных с S3 - CISPUB нынешнего продукта базы данных на регулярной основе.)

Комплексный перечень продукции, что показывает текущие количество продуктов и состояния товаров, которые в настоящее время недоступна.

Служба информационной поддержки, включая autopopulation полей в корзине систему и порядок учета.

BZHub - BookZone хостинг услуги, которые использует Windows 2000 серверной платформы и точка-точка T1 доступа.

В среды BZHarmony средств содержит основные веб-службы компонентов. BZHarmony была разработана с ColdFusion года Macromedia продукта. Совместимость с серверов приложений J2EE, ColdFusion призвана разрешить Web разработчиков приложений использовать Java ориентированной веб-службы стратегии.

Вестхаймер говорит, что имеет важное значение для регулярных баптистов Пресса иметь промежуточной продукции, которые позволили бы плавный и безупречная обмена информацией с использованием XML и служб Web других технологий.

BZHarmony в двунаправленный осуществление является немного похоже на почтовое отделение падение. Мы принимаем информацию, собранную на сайте, падение ее в базу данных, а затем передачи его CISPUB, когда информация импортируется и проверен.

Общая Веб-сайт обеспечивает высокую степень интеграции регулярных баптистов Пресса в Интернете и обратно в конце операции, - говорит Вестхаймер.

Среди функций для статуса, для истории, для отслеживания, инвентаризации обновления и обновления продуктов. Это все двунаправленный, поэтому любые изменения, сделанные в бизнес систему передаются на сайт. Это уменьшает ошибки и увеличивает зависимость и точности.

Вестхаймер считает, что Интернет услуги становятся экономически эффективного инструмента. Она отмечает, что технология быстро заменить заказу построено и патентованных технологий обмена информацией.

Это действительно надежной видение, поскольку рентабельность и тот факт, что теперь мы могли прокормить через всевозможные разную информацию. Расширяемый язык разметки был большой частью этого, заменив технологий, что люди в нашей отрасли были платить значительную сумму денег для. Интернет позволяет нам увеличить скорость и снизить издержки, и, что очень важно.

Вестхаймер считает, что Интернет услуги начало новой эры Web центризма предприятий.

Концепция заключается в использовании Интернета как центр организации ИТ операций. Мне было приятно обнаружить, что, когда я предлагаю это сообщение, полиграфической промышленности, я получаю огромное ответ. Пять лет назад, они бы глаза вежливо, так как видение еще не получили широкое признание, а также потому, что технологии не было, где она сейчас.

Интернет был, в течение длительного времени, большой вопросительный знак. Был тенденция создавать операции отдельно. Иными словами, у нас есть веб-сайт здесь и деловой разведки и CRM систем там, мы наш бизнес системы здесь, а наш склад операций по управлению системой там. Вот где веб-службы бывают, но чтобы все операции с ячейками вместе.

Благодаря надежной интеграции функций, веб-служб, могут ликвидировать повторяющиеся времени тратить деятельности, - говорит Вестхаймер.

В прошлом, организации окажутся ввода одних и тех же данных в трех или четырех разных местах. Это трата ресурсов, конечно. Поэтому очередная Крестителя Пресса проекта показывает реальные перспективы. Боскет идеи, увязана с BookZone и S3 технологии, позволяет информации, которая будет предоставлена только один раз, а затем разделяет всей системы.

Вестхаймер отмечает, что Интернет услуг обеспечивает существенное улучшение управления ресурсами, хотя многие предприятия не знают об этом или просто не признать этот факт.

Даю Регулярные Крестителя Пресса много кредитов, чтобы этот факт так ясно и охватывающей ее. Я думаю, много это видение имеет отношение Дэвид Боскет него самого и его способность видеть картину ясно. Это очень впечатляет.

Боскет - говорит он используется BookZone из-за его собственных ограниченных ресурсов развития.

ИТ Моя команда состоит из двух человек: заявления разработчика и системного администратора. Я только один программист, который также имеет другие обязанности. Используя мои разработчику приложения для того, чтобы связать все вместе и выполнить все inhouse было бы недопустимо дорого, и она бы заняла очень много времени. Я не хочу связывать мой ресурсов. Переход к BookZone был гораздо более экономически эффективным, чем попытки сделать это сами.

Боскет - говорит он не был очень обеспокоен в раннем веб-службы усыновителя.

Я никогда не был озабочен этим. Для меня эта технология достаточно хорошо, что это не вопрос. Все не может запустить сразу, но это можно ожидать с любой новой развертывания. Я чувствую, что веб-службы "зрелость, по крайней мере, искать интеграции данных, является достаточно зрелым.

Хотя веб-службы являются часто ассоциируется с передовых, начальный предприятий, Боскет отмечает, что технология также крайне установленных предприятий.

Мы традиционного бизнеса, который уже в течение более пятидесяти лет. Но мы должны идти в ногу с рынком и новые каналы сбыта, такие, как Интернет. Мы хотели выйти из бизнеса, если мы смотрели на вещи с традиционной точки зрения. Мы должны держать в унисон с нашими клиентами и считаем правильным для удовлетворения их потребностей.

Это брак в технологии традицией, что я вижу, происходит прямо сейчас. Люди больше не пытается создать пузырьков в утопию и wonderment; они пытаются провести бизнеса. Нам необходимо связать технологию в нашей традиционной бизнес-модели. Мне необходимо иметь финансовые факторы и ROIs, как и в традиционной модели бизнеса.

В настоящее время проходит испытания этапа этого проекта. Мы провели ряд вопросов, разработать, например, манипуляции данными и стирать, и нормальное тестирование glitches. Однако каждый вопрос, который возник уже рассматривался, с систематической и методичный подход, и в конечном итоге учтены.

Пока развертывания прошла довольно гладко, - говорит Боскет.

Что касается препятствий, иду, я не имел каких-либо серьезных проблем. Я прогнозирования несколько незначительных glitches в течение этого первого года работы, но я действительно не ожидая каких-либо огромные проблемы. Может, я ищу на вещи через мой закрывается - цветные очки, но у меня ничего не ожидая большой.

Несмотря на подавляющее ажиотаж вокруг Web служб, Боскет - говорит он пытается занять прагматичный подход в технологии возможностей.

Я хочу использовать веб-службы для укрепления нашей организации способность выполнять надежных деловых функций. Это действительно то, что технология там. Что-нибудь веб-службы не означает делать все, - она не предназначена для замены людей, например. Эта технология просто существует, чтобы помочь вашей деловых процессов выполнять лучше.

Боскет отмечает, что важно оставить открытым для новых идей и проводить четкие и открытые коммуникационные каналы.

Связь очень важна. Вы должны знать свой бизнес, и вы должны быть готовы взаимодействовать с вашим людям знать, что происходит на работе и что не собираюсь на работу. Там должна быть поддержка со стороны сверху вниз. Вы должны знать, какие работники в окопах и занимаемся.

Один также необходимо иметь твердое понимание технических и деловых процессов. Если сидеть сложа руки и думать, "Ну, она должна работать таким образом," и вам не знаем наверняка, Вы собираетесь получать сожжены. Мы пострадали несколько раз - в небольшой пути - этого вида мышления. Иногда Вы просто не знаете, как процессы и технологии работы. Гессинг на вещи самая хорошим подходом для подражания. Ничто не бьет практических знаний.

В ИТ разработки веб-служб проекта также должна быть в состоянии распределять ответственность. Важно привлечь как внутренние, так сотрудников и внешних консультантов в ключевых аспектов проекта, - говорит Боскет.

Одна из вещей мы боролись с немного было делегирования ответственности. Иными словами, именно который отвечает за конкретный район? Пару раз, когда речь идет BookZone, я понимала, как говорят своему народу ", Вы знаете, Вашей системе, расскажите мне, что мне нужно поставить там.''Их ответ будет", Но это, касающихся вашей деловой процесс, так Вы говорите нам, что вы пожелаете.''Был этот неясный серая зона между нами. Временами она действительно считают, как "нас''и" их ".

BookZone в Вестхаймер говорит группы встреч, проведенных в ходе развития процесса, позволили регулярные Крестителя Пресс-служба администрации воздуха проблем и набор функций.

Мы привыкли все на конференции слово, все, кто будет участвовать с сайта функции маркетинга, управления бизнесом и ИТ. Каждый говорил вещи путем в том, что они хотели бы иметь, то, что важно для них, и что они никогда не хотят иметь с ними произойдет.

После такой встречи является мощным, поскольку он позволяет нам получать информацию из департаментов, которые находятся на линии фронта. Эти люди в частности, см. вещи, и знаем, что управление не может быть в курсе, и, вероятно, не следует, потому что они другие проблемы. Эти nitty - мельчайших, гайки и болты детали, что только народ в окопах знаю. Один получает гораздо лучше дизайн результате их вклада.

С управленческой точки зрения, такого рода сессия представляет собой действительно хорошие вступительные взносы. В противном случае менеджеры просто что-то сделать для них. К высказать свое мнение и прислушиваться к различным реакциям, они участники. Они по команде. Этот подход позволяет им понять, что делается и почему это происходит. Они теперь частью процесса, и они инвестиции в получении все работы и в дальнейшем.

Боскет говорит сотрудничества между Регулярные Крестителя Пресса руководителей и BookZone и S3 представители пользу всех организаций.

В конечном итоге, мы работали через вещи, и мы смогли получить то, что нам нужно.

В быстро меняющихся технологий, как веб-службы, важно иметь возможность учиться быстро, - говорит Боскет.

Я обнаружив все это вещи методом проб и огня. Она занимает много времени, чтобы узнать все процессы, и быть в состоянии общаться с людьми.

Процесс обучения очень важна. Когда мы вошли в этот проект, пять из наших лучших людей была в их рабочих мест менее чем за год. Мы все должны внести важный переход. К счастью, мы не благословил, что все снизилась на место. Мы многому научился. Мы все головой есть.