Отношение и предположения корпоративной культуры
Этот аспект корпоративной культуры относится к ценностям и сопровождающих лиц поведения, в организации найти приемлемые или неприемлемые. Другими словами, на опасность стереотипов, это относится к видам, кто работает в вашей организации. В зависимости от характера вашего бизнеса, может быть большое разнообразие или однородность с точки зрения типов людей и их индивидуальных ценностей и модели поведения. Например, Борис работал с христианской продукции компании, где, не удивительно, что большинство сотрудников разделяют достаточно однородными мировоззрение. Почти все принадлежат к христианской вере, как одеваться консервативно, проголосовали Республиканская, выступает против абортов и считает, что надо прощать грехи других людей. Однородность является отличительной чертой их культуры. Другой однородной компании Ларри работал с условии обращения программ для беспокойных детей и подростков. Большинство из этих сотрудников, а консультанты, социальные работники, и психологи, основываясь их существования на том понимании, терпимости, и сочувствием к другим. Их директор года без излишеств Гарвардским MBA с опытом в руководстве предприятия обработки, не проблема говорят, что он человек мысли. Если что-то не какого-либо экономического смысла, он не колеблясь это вопрос. Он сказал Ларри, что один из его крупнейших разочарований состоит в том, что почти все в организации, как правило, общаться опосредованно и в целом избегают конфронтации. Хуже всего то, что он жаловался: "Они так приятно, что, когда я нужен прямой ответ об эффективности, или идеи для изменений, если есть наименее шанс, что они говорят звучит как критика никому, они кнопка их губы. Она диски мне сумасшедший ". Не удивительно, что две компании с такими узкими основное внимание занято так много похожих и аналогично мыслящих людей. В организации, которые предоставляют конкретные виды услуг или продукции, этот вид однородности часто преобладает. А графики фирмы, как правило, более "творческим натурам", в бухгалтерской отчетности фирмы будет заполнен людьми, которые хотят "просто факты, ma'am", и сбыт будет переполнение с extroverts. Когда такая однородность существует, вы можете легче построить культуру абсолютной честности, прямо говорить, и целостности, поскольку вы будете знать, где сосредоточить ваши усилия. Например, если использовать открытую многие продавцы, вам, вероятно, не придется беспокоиться по поводу слишком научить их говорить на своем сознании, но вам, возможно, придется рассмотреть тенденцию к "отрезок правды". И хотя вы, вероятно, может рассчитывать на ряд crunchers говорить правдиво и просто, вам, возможно, придется побуждать их говорить. Христианская продукта компании и терапевты упоминалось ранее, вероятно, не нужны никакие уроки честности, но могут воспользоваться подготовку в самоутверждение и конструктивной конфронтации. Конечно, большинство организаций имеют более общую направленность, и отдельные предположения и типов личности будет гораздо более разнообразной. В этом случае, культуры честность может оказаться более сложным, поскольку вы будете работать с более переменных. Как вы оцениваете отношение к отдельным открытого выражения и сопровождающее поведение, вы найдете некоторые люди, как Лиза (система cop кто сомнение ее босс Тома в экспромтом замечание), которые расскажут Вам, что она думает, независимо от последствий. Другие только рассказать вам то, что они думаю, когда вы спросите их непосредственно. А некоторые только рассказать вам то, что они думаю, что вы хотите услышать, независимо от истины. Кроме того, отдельные отношения к честности могут существенно различаться. Когда Ларри дочь, Meagan был молодой менеджер продаж, она узнала этой тревожной истины, когда на встрече команды, одной из агрессивных продавцов по ее команде с гордостью объявил, что он получил бы дополнительные $ 15,00 на обед. После уплаты $ 4,50 вкладку с $ 5 законопроекта, официанткой дал ему изменить на $ 20 законопроект, и он с радостью наполненные деньги в свой бумажник без указав ее ошибкой. В продавец в истории привело к дискуссии в рамках группы о этический вопрос о сохранении изменений. Для Meagan удивлению, группа реакция была неоднозначной. Треть группы видит ничего плохого в торговый действий, треть считает, он должен вернуть деньги, а одна треть не имеет мнения. Как можно культивировать культуру честности и открытости при рассмотрении смесь людей разных взглядов, разной способности откровенно говорить на своем сознании, и разные определения честности? Все возвращается к ценностям, а не индивидуальные ценности, но ценности организации. К четкого определения, установления и провозглашения ценностей, поощрения честности и здоровые обсуждения и формирования культуры, которая поддерживает их, вы увеличите ваши шансы либо привлечения лица отстаивать эти ценности или поощрение работников возделывать их. Юго-западная Airlines, например, представляет себя в качестве авиакомпании, где Вы можете оплатить низкий тариф на нет - frills полет, но забавная опытом и получить большое обслуживания клиентов. Тот, кто плавает юго-западной может сказать вам, что его сотрудники имеют внутреннюю организационных ценностей огромное удовольствие и обслуживания клиентов: все они, по-видимому, с доменной совместно служить своим клиентам. Тот факт, что юго-западной нанимает, поездов, поощрений, и поощряет людей основывается на том, как хорошо они демонстрируют эти ценности поднимает шансы, что они получат людей действовать таким образом. Вот некоторые вопросы, чтобы выявить отдельных предположений или типов личности среди ваших сотрудников и для определения однородности или разнообразие существует: Характер вашего народа
это статья добавлена Гус тендер
|
|||||
|