Преобразование финансового учреждения в машину Зеленый: Гонка за Green Globe's Усилия

Share

|

Кажется, что везде, где вы свою очередь, вы можете видеть мир пытается "Go Green". Легковые автомобили, такие, как "Smart Car", были введены урезать выбросы, многие супермаркеты сейчас предлагают клиентам многоразовые мешки для продуктов питания и их производители толкают "Энергоэффективная" версии общие предметы домашнего обихода таких, как посудомоечные машины и сушилки. Даже школ во всем мире обучают студентов о важности сохранения окружающей среды в районе их через такие действия, как переработка и энергосбережению.

Финансовые институты по всему миру начинают поймать "зеленая волна", а также, предлагая экологически чистые продукты и услуги в попытке обратиться к более экологически чистым потребителям. Тем не менее, многие финансовые институты в США все еще не знают о серьезных последствиях, что они могут иметь для их потребителей и окружающей среды. США могут извлечь урок из многих стран мира, которые уже Going Green, предлагая экологически чистые продукты и услуги. Совершенствуя на усилия и шаги, которые уже существуют за рубежом, финансовые институты в США могут внести огромная разница в опыте банковских потребителя, внося вклад в здоровье окружающей среды, которые живут клиентов банка

Что хочет клиент

Как мир продолжает идти зеленый, большинство клиентов оценить финансовые учреждения, которые готовы предложить продукты и услуги, которые благополучие окружающей среды в уме, а не только конечная цель получение прибыли. Согласно опросу, проведенному 2007 году Йельским центром по экологическому праву и политике экологического поведения и привычек проектов, 81% американцев считают, что это их обязанность принимать меры по борьбе с экологическими проблемами, причем эти результаты, позволяющие предположить, что многие американцы хотят экологичные продукты, и они готовы тратить деньги, чтобы попробовать новые технологии, которые помогут в интересах окружающей среды. [1]

Энергосберегающие ипотека, автокредитование зеленый, эко-сберегательных вкладов, альтернативного венчурным энергии, а зеленый кредитных карт в авангарде инновационных продуктов и услуг в настоящее время предлагаются на финансовые институты по всему миру. Согласно докладу, опубликованному североамериканской целевой группы (NATF) окружающей среды Программы Организации Объединенных Наций финансовая инициатива, эти продукты и услуги помогают окружающую среду, сохранить деньги клиентов, увеличить прибыль и повысить прибыли в то время как повышение узнаваемости бренда и повышение репутации. [ 2]

Важно, чтобы финансовые учреждения образования клиентов на эти виды продуктов и услуг и обучения своих сотрудников о том, что предлагается и как оно пойдет на пользу клиенту. Банковские является весьма конкурентоспособным бизнесом, и учреждения должны постоянно предлагать целый ряд новых продуктов и услуг для привлечения и удержания клиентов. Предлагая множество зеленых продуктов и услуг представляет собой верный способ обеспечить, чтобы учреждения не только сохранить свои текущие базы клиентов, но и преумножить их также.

Обучение от глобальных усилий

Иностранные финансовые институты оказались успешными в развитии экологичных продуктов и услуг, поскольку они признают пользу, будет зеленого цвета и много возможностей, которые вытекают из этого, а не видом экологических рисков, как и многие американские банки иногда предпочитают делать. Американские банки обычно тяготеют к сообществу экономическое развитие, а не экологическим инициативам. Хотя эти меры помогли банкам получить большое влияние социальной, многие банки не могут понять, что акцент только на социальную сторону банковских отгоняет клиентов, занимающихся экологическими вопросами. Какие финансовые институты в США должны сделать, согласно докладу NATF, это воспользоваться зеленым финансовых продуктов и услуг возможностей.

Финансовые учреждения в таких областях, как Европа, Япония и Австралия являются ведущими на пути, в разработку и маркетинг зеленые продукты и услуги. Одной из основных причин этого связана с тем, что правительства этих стран более активно участвовать в развитии банковских продуктов, которые приносят пользу окружающей среде.

"Зеленые" Шаги

Одним из первых шагов, которые финансовое учреждение может принять с целью стать зеленым возбуждении Департамент охраны окружающей среды, поручено разработать экологически ориентированной продукции и услуг. Вопросы охраны окружающей среды становятся все более важными для потребителей по всей стране в эти трудные экономические времена как люди понимают, резким отличием, что небольшие изменения могут сделать. Создание Департамент охраны окружающей среды позволит банкам, чтобы помочь сохранить окружающую среду и сделать мир лучшим местом для жизни будущих поколений, при одновременном сохранении и зарабатывать деньги своим клиентам.

Очень важно, что банки признают необходимость внедрения экологически чистых продуктов и услуг в глазах клиентов начинают выражать потребности в этих услугах. Установление таких услуг до увеличения спроса является отличным способом для финансовых учреждений оставаться впереди конкурентов и сохранить и расширить свою клиентскую базу. Однако одной из важных задач, что финансовые учреждения могут столкнуться будут создавать успешные и обширные рыночных решений, которые охватывают широкий спектр вопросов охраны окружающей среды при одновременном выявлении и приобретении новых возможностей для бизнеса в интересах потребителей.

Ключом к правильной маркетинговой зеленых продуктов и услуг для клиентов состоит в пакете их как традиционные продукты и услуги. Финансовые учреждения необходимо оценить, что привлекает своим клиентам услуги, которые она уже предоставляет и разработать способ превратить эти услуги зеленый. Важно помнить, что клиенты хотят низким риском банковскую доступности, гибкости, виртуальный доступ и легкость в возможности управлять своими финансами самостоятельно. Согласно докладу NATF, отличный способ внедрения этих новых экологичных продуктов и услуг клиентам является предоставление им возможности участвовать в зеленом семинары и практикумы. Эти семинары и практикумы, часто принимающих дискуссионных форумов, которые повышают клиентом знаний, понимания и принятия этих новых услуг.

Что такое "зеленый" товар или услугу?

Для того, чтобы квалифицировать их как зеленый продукт или услугу, пункт должен предложить клиенту возможность прозрачного уменьшить косвенные последствия их банковской деятельности, снижению негативного воздействия на окружающую среду или обеспечивать экологические выгоды в соответствии с NATF.

Энергоэффективная ипотеки (Эмс)

Один из самых популярных форм зеленого банковского продукта является зеленый ипотечного дома. В отношении банковской розницы, зеленый ипотеку дома, или Энергоэффективная ипотеки (Эмс), поскольку они общеизвестны, предлагают значительно более низкие процентные ставки для клиентов, которые сделали покупку новых энергоэффективных домов или инвестировать в зеленом власти или энергосберегающие приборы. Для того, чтобы финансовые учреждения, чтобы сделать этот вариант еще более привлекательным для клиентов, особенно на рынке нового жилья, оно должно содействовать зеленый ипотечные кредиты на покрытие расходов на переключение дома из обычного зеленого власти.

Зеленые Кредитные карты

Зеленые кредитных карт являются еще одной новой инициативой, которая началась на месте земного шара. Стимулирование и имеющие зеленую кредитной карты являются бесконечными. Многие банки в Европе выбросы предлагают оффсетных программ, предоставляют скидки и предоставлении низких процентных займов для клиентов, которые приобретают зеленые продукты и услуги. Успехи были достигнуты в США, а также, с некоторыми банками, предлагающими пожертвовать cardmember "вознаграждение" для организаций, которые предназначены для улучшения состояния окружающей среды или позволяющие держателям карт выкупить эти награды за "зеленые" товары.

Депозиты

Вклады другой банковский продукт, который будет зеленым. Например, некоторые австралийские банки предлагают экологические депозитные продукты. Согласно NATF, за каждый потраченный доллар банк предоставляет эквивалентную для поддержки устойчивого ведения сельского хозяйства. Несколько банков в США уже впереди конкурентов, предлагая полностью застрахованных депозитов к энергосберегающим компаний, которые стремятся сохранить природные ресурсы и сократить отходы и загрязнение окружающей среды. Эти банки увеличили свою клиентуру в предоставлении таких услуг, и привлекли к себе внимание других финансовых учреждений по всей стране.

Заключительное слово

Ослабление клиентов в мире зеленый финансовых продуктов и услуг требует финансовые учреждения стали более известны какие-либо препятствия, такие, как недостаточная информация о продуктах, которые могут стоять на их пути обращения к клиентам и пребывающего на вершине этих вопросов. Это жизненно важно для сотрудников, которые будут надлежащим образом подготовлены на новые экологически чистые продукты и услуги, которые учреждение может быть предложение. Обладая высококвалифицированным персоналом будет поддерживать доверие клиентов и повысить уровень учреждения авторитет как это делает зеленый с переходной экономикой.

Доктор Линда Eagle является основателем & Президент Академии Edcomm Банковская группа-22-летнего обучения и консалтинга фирмы призванной обслуживать банки, кредитные союзы, финансовые услуги (MSB) и во всех областях глобального финансового сообщества с тысячами общие и специализированные учебные программы в таких областях, как BSA / борьбы с отмыванием денег, соблюдение нормативных требований, Теллер обучения, системы обучения, продаж и повышения квалификации, и многое другое.

Академия Edcomm Банковская группа со штаб-квартирой в Нью-Йорк, Нью-Йорк. Для получения дополнительной информации, электронной почте linda.eagle @ edcomm.com +1.212.631.9400 или по телефону.

[1] "2007 Йельский экологической Опрос", Йельского центра по экологическому законодательству & политика

[http://envirocenter.research.yale.edu/?page=yale-environmental-poll], 12 марта 2007 года.

[2] "Зеленые финансовых продуктов и услуг: современные тенденции и будущие возможности в Северной Америке," North American Целевая

(NATF) окружающей среды Программы Организации Объединенных Наций финансовая инициатива,

[Http://www.unepfi.org/fileadmin/documents/ceo_briefing_green.pdf], октябрь 2007 года.