Что такое аутсорсинг и преимущества

Share

|

Итак, что такое аутсорсинг? Аутсорсинг является контракт с другой компанией или лицом, делать конкретную функцию. Почти каждая организация перемещает в некотором роде. Как правило, время внешняя функция считается непрофильных для бизнеса. Страховая компания, например, может аутсорсинг свою уборку и озеленение операций к фирмам, которые специализируются на тех видах работ, поскольку они не относятся к страхованию или стратегическое значение для бизнеса. Внешними фирмами, которые предоставляют аутсорсинговые услуги сторонних поставщиков, или как их чаще называют, поставщиками услуг.

Хотя аутсорсинг была вокруг тех пор, пока работа специализация существует, в недавней истории, компания начала с использованием модели аутсорсинга выполнять узкие функции, такие как выплата заработной платы, оплаты и ввода данных. Эти процессы можно было бы сделать более эффективной и, следовательно, более эффективно, по другим компаниям специализированных инструментов и средств, а специально обученный персонал.

В настоящее время аутсорсинг принимает различные формы. Организациям нанять услуг для обработки различных бизнес-процессов, таких как управление выгоды. Однако некоторые организации аутсорсинга Всего операций. Наиболее распространенными формами являются информационные технологии аутсорсинга (ITO) и аутсорсинг бизнес-процессов (BPO).

Аутсорсинг бизнес-процессов охватывает Call Center Outsourcing, человеческих ресурсов, аутсорсинг (РОСУ), финансы и бухгалтерский аутсорсинг и обработка заявлений аутсорсинг. Эти аутсорсинговых сделок связаны многолетними контрактами, которые могут работать на сотни миллионов долларов. Зачастую людей, выполняющих работу для внутренних клиентов фирмы переводятся и становятся сотрудниками услуг. Доминирующие поставщики услуг аутсорсинга в области информационных технологий аутсорсинга и аутсорсинга бизнес-процессов полями включать IBM, EDS, CSC, HP, АСУ, Accenture и Capgemini.

Некоторые проворные компании, которые мало времени и денег, таких как запуск издателей программного обеспечения, применяются мультисорсинг - с использованием как внутренней, так и сотрудники услуг - с тем чтобы ускорить время запуска. Они нанимают множество поставщиков ИТ услуг для обработки практически все аспекты нового проекта, начиная от дизайна, программного обеспечения для кодирования, для тестирования, локализации, и даже в маркетинге и продажах.

Процесс аутсорсинга целом включает в себя четыре этапа:

1. Strategic thinking , to develop the organization's philosophy about the role of outsourcing in its activities.
2. Оценка и выбор, принять решение о соответствующем аутсорсинговых проектов и потенциальных мест для работы, которую предстоит сделать, и поставщиками услуг, чтобы сделать это.
3. Контракт развития, для выработки правовых, ценообразования и соглашения об уровне обслуживания (SLA) сроки.
4. Аутсорсинг управления или управления, совершенствовать текущие рабочие отношения между клиентом и аутсорсинговых услуг.

Во всех случаях, аутсорсинг успех зависит от трех факторов: на исполнительном уровне поддержки в организации клиента на аутсорсинг миссии; достаточные связи пострадавшим сотрудникам и клиентам способность управлять своими поставщиками услуг. Аутсорсинг специалистов, отвечающих за работу по обоим клиентом и провайдером сторонам необходимо сочетание навыков в таких областях, как переговоры, коммуникации, управления проектами, способность понимать условия договоров и соглашений об уровне сервиса (SLA), и, прежде всего, готовность проявлять гибкость при изменении потребностей бизнеса.

Проблемы аутсорсинга становится особенно острой, когда работа ведется в другую страну (офшор), поскольку предполагает, что язык, культурные и разницы во времени.

Преимущества аутсорсинга:
Вы хотите, чтобы максимизировать доход и минимизировать Ваши расходы? Вы хотите получить доступ к специализированным навыкам и услуг? Вы хотите, чтобы сконцентрироваться на своей основной деятельности? Вы хотите сэкономить на деньги, время и инфраструктуру? Если ваш ответ "да" на любой или все поставленные выше вопросы, вы можете быть заинтересованы в аутсорсинге. Аутсорсинг имеет ряд преимуществ. Аутсорсинг: и воспользоваться преимуществами оффшорного аутсорсинга. Читайте следующие преимущества аутсорсинга, чтобы узнать больше о том, как аутсорсинг может дать вашему бизнесу конкурентное преимущество!

• Снижение затрат за счет эффекта масштаба
• Способность сконцентрироваться на основной функции
• Большая гибкость и способность определить необходимые услуги с большей готовностью
• Конкретные выгоды поставщика. Например, большую безопасность, непрерывность и т.д.
• Высшее качество обслуживания из-за внимания поставщика
• Улучшенное управление внутренней дисциплины в результате осуществления самого
• Меньше зависимости от внутренних ресурсов
• Контроль за бюджетом
• Быстрее настройки функции или услуги
• Нижняя текущих инвестиций, необходимых во внутренней инфраструктуры
• Больше возможностей для контроля сроков исполнения (например, с помощью штрафных санкций)
• Отсутствие внутреннего опыта
• Повысить гибкость для удовлетворения меняющихся условий ведения бизнеса
• Закупка промышленности лучший сервис.
• Улучшение риском руководства.
• Приобретайте инновационных идей
• Увеличение обязательств и энергии в районе неосновных
• Повышения надежности и имиджа общение с поставщиками Superior
• Генерирования денежных средств путем передачи активов к поставщику
• Усиление доступа на рынки и возможности для бизнеса через сеть поставщика
• Включите фиксированных издержек в переменные издержки

Для получения дополнительной информации посетите на: - http://www.sisindia.info/article.htm