Каковы требования к фирмам, которые делают бизнес онлайн

Share

|

Фирма, которая предоставляет онлайновые услуги должен предоставить определенную информацию, которая должна быть легко и непосредственно и постоянно доступными для получателей.

Минимальные требования включают:

- Провайдера имя;

- Его географический адрес - например, его юридический адрес;

- Связаться с фирмой детали, включая адрес электронной почты;

- Нормативные раскрытие статуса (например, "все необходимые разрешения и регулируется Управлением финансовых услуг"), с заявлением, пояснив, что фирма находится на СРЗ Регистрация и указывая на их FSA номер;

- НДС номер фирмы, если это применимо.

, Где цена информации дается оно должно быть четким и недвусмысленным и государственными ли цена включает налоги и затрат на доставку.

Существуют дополнительные требования для того, что может быть названо "обработку заказа. Они не применяются к договорам, заключенным исключительно путем обмена электронной почтой.

В широком смысле, клиент должен быть проинформирован о следующем:

- Технические шаги следовать, чтобы заключить договор;

- Будь то договор будет подана и / или постоянного доступа к нему;

- Технические средства для выявления и исправления ошибок при вводе информации до размещения заказа;

- Языки предлагаемые для заключения договора;

- Любые соответствующие кодексы поведения, для которой фирма поддерживает и способов доступа к ним;

- Получение заказа (в срочном порядке и с помощью электронных средств);

- Фирмы условий (таким образом, что позволяет им быть сохранена и легко воспроизводится).

Е-бизнес также обязательство не нападать на потребителей 'стелс'. Они должны четко определить маркетинговые сообщения, отправляемые по электронной почте или текстовое сообщение в виде коммерческих коммуникаций. Имя лица, от имени которого сообщение было отправлено должна быть ясной. Предлагает рекламные и промо-игры и конкурсы должны быть четко определены, и их условия однозначной и легко доступны.