Советы по эффективному решению проблем


  Share  
|


Что такое проблема?

Каждый день мы имеем дело с вопросов любого рода: что надеть? Что я могу сказать? Как получить свои деньги обратно? Как остаться здоровым? Где провел корпоративную деньги? мы должны огня того или иного работника? и т.д. Эти проблемы, т.е. ситуации, условий или вопросов, которые не являются идеальными или требуют какие-то действия, чтобы достичь желаемой цели. Таким образом, любая проблема состоит из двух ситуаций: 1) текущий или начальное состояние где находится проблема, и 2) желаемых целей или государственных. Решение задач о переходе от первого состояния во второе с помощью ряда мер. Обратите внимание, что проблема считается проблемой только тогда, когда человек думает или чувствует, что как таковой. Например, если дополнительно 2 кг веса воспринимается как нормальное то она не рассматривается как проблема, поскольку нет желаемого состояния здесь.

Как определить проблему?

  1. Государство этой проблемы в ясный способ. Пример: Я лишний вес. Много советы психолога не использовать позитивные слова в постановке задачи, так что оно дает вам чувство цели и правильное отношение к ее достижению. Например: я хочу, чтобы стать здоровыми или Я хочу, чтобы весь обычно.
  2. Найти источник проблемы. Пример: Я лишний вес, потому что едят слишком много, есть ограничив работу и не собираюсь заниматься спортом. Это очень важно, поскольку лечение последствий проблема не является столь же эффективным, как дело с проблемой источников. Кроме того, находя причины в значительной мере определяет возможные пути решения этой проблемы.
  3. Анализировать проблему с разных точек зрения: Лица, которые вызвали проблемы, которые терпят его, должен будет решить или платить за это. Пример: моя жена думает, что это ужасно, потому что я ищу слишком небрежен.
  4. Ответить, почему вы хотите, чтобы решить проблему. Например: я хочу, чтобы весь правило, потому, что я провел слишком много на продовольствие и медикаменты; у меня заболеваний сердца и хотят жить дольше. Также я хочу поддерживать себя в форме и выглядеть привлекательно. Здесь можно не только определить последствия и другие вопросы, которые связаны с основной проблемой, а также примерно наметить цель государства.
  5. Укажите ограничениям задачи. Например: я хочу, чтобы спасти мою работу, мой бюджет ограничен, я не хотел, чтобы выработать многое в тренажерных залах.

Как решить проблему?

  1. Дополнительная проблема. Узнай все, что так или иначе связаны с проблемой в вопросе - чтение книг, газет, журналов, электронных статьи, обсудить проблемы с друзьями или эксперты, поглощают их мнению, ошибки и опыт.
  2. Задать правильная цель. Ваши цели должны быть: практический (реалистичные или достижимым), эффективной (проблемные причины, а не последствия), ясный (понятно), положительный (избегая негатива в заявлении), времени набора (контрольные даты и завершения этапа) и измеримые (для того чтобы для отслеживания прогресса). Пример: Моя цель сбросить вес с 220 фунтов до 170 фунтов в течение следующего года.
  3. Анализ ресурсов. Сколько денег, времени и энергии вы готовы потратить на достижение цели? Какие специальные знания, навыки и инструменты вам нужно в этом процессе?
  4. Генерация альтернатив решения. В дополнение к общим методам анализа ситуации вы можете использовать такие инструменты, как творчество мозговой штурм, моделирование случайных, фокус-группы, Mind Mapping, ТРИЗ, и т.д. Попробуйте генерировать больше возможных решений как вы можете. Это даст возможность сравнить и выбрать лучший вариант. Помните, что иногда вам придется применить комплекс решений для достижения этой цели. Пример: чтобы похудеть мне нужно на работу в тренажерном зале, сократить потребление высококалорийной пище и сесть на диету, много ходить, рекреационной деятельности и т.д..
  5. Сделать первый шаг. Ключевым моментом здесь является то, что проблема не решается без ваших действий. Даже если кто-то делает все вещи, вам потребуется по меньшей мере выразить свои проблемы и дают порядка. Заметим, что первый шаг должен быть достаточно легким и позитивным. Пример: как мой первый шаг, чтобы похудеть я пройти весь путь до моей работе завтра утром, а домой в вечер.
  6. Оцените Ваш прогресс. Марк от ваших результатов на регулярной основе и принимать отмечает, что правильно и что должно быть удалено, добавить или изменить. Не забудьте установить возможные вехи, чтобы вы всегда оставались положительными на каждом этапе ваша цель идущих процессов.

Некоторые эффективные решения проблем инструменты и методы

  • ТРИЗ (Теория решения изобретательских задач) - метод решения проблемы на основе принципа, что структура проблемы имеют тенденцию повторяться в различных отраслях промышленности и науки. По определению "противоречия" в каждой проблеме, можно прогнозировать хорошие творческие решения. Подробнее о ТРИЗ находится на Журнал ТРИЗ.
  • Мозговой штурм - Техника, творчество группы предназначена для создания большого числа идей для решения проблемы. Мозговой штурм основан на 4 принципах: 1) чем больше идей, тем лучше; 2) нет критики, 3) поощрение необычных идей; 4) объединить и улучшить идей.
  • Synectics: Вариант мозгового штурма на основе аналогий, парафраз и метафор. Главное предварительно синектики предположение, что эмоциональный и иррациональный компонент творческого поведения является более важным, чем интеллектуальные Ones.
  • Эвристические методы: Аналогии (найти похожие проблемы и пути их решения), обобщение, распознавания образов (обзор истории проблемы), разложение проблемы, думаю, и проверка подход и т.д.
  • Mind Mapping: Эффективный инструмент для визуального структурирования мысли, идеи организации в виде дерева решений.

MindDecider's инструментов в решении проблем

На самом деле не существует универсального пакета программ, что позволит решить любые проблемы в любой сфере человеческой деятельности. Можно, однако, чтобы использовать конкретные программные пакеты предназначены для оказания помощи в принятии решений и решения проблем. Один из таких пакетов MindDecider, Которые могут принять участие в следующих элементов процесс решения проблем:

- Установление целей в форме вид карты и дерева решений;

-- генерация альтернатив и их оценки По конкретным критериям или ресурсов;

- Мозговой штурм Вашей идеи через режиме работать в команде;

- Создание Время планов;

- Мониторинг и оценка прогресса;

- Определение лучших решений среди проанализированы варианты по выбранным критериям.

Список литературы:

  • С. Кранц, методы решения проблем, Universities Press, 1998.
  • Творческие решения проблемы: Norman W. Эдмунд 'с полным руководством по решению проблем: шаги, стратегии, советы, планы, инструменты и технику.
  • Введение к решению проблемы: VirtualSalt главы, посвященные основам решения задач.
  • MindDecider веб-сайт: http://www.minddecider.com
статьи, представленный Антоний Банин


Share  

© 2005-2010 E-articles.info All Rights Reserved - Terms and conditions