Насколько важна культурным различиям в бизнес

Share

|

Культурная осведомленность очень важный аспект делового общения. В противном случае, чтобы понять, каким образом эти элементы играют в переговорах можно очень легко оставить вас на заднюю ногу.

Эффективные переговоры достаточно трудно, как есть. Вы должны понимать и быть в состоянии эффективно читать и реагировать на выбор языка тела, стратегий ведения переговоров и точно понимать, как далеко вы готовы пойти, чтобы достичь вашей цели. Это стало еще тяжелее, когда международные силы будут брошены в смеси. Язык тела, межличностного поведения и интерпретации языка затрагивает всех по-разному в различных культурах и ряд бизнес-мыслителей и ученых, посвятивших свою энергию на выявление и пытается изучить эти различия и как они могут быть поняты большей переговоров успеха.

Примеры различий в международных деловых переговоров: просить азиатского делового человека, чтобы "да" или никакого решения в ходе переговоров будет очень разрушительным. Их культурная норма, чтобы избежать неприятной другие с отрицательные ответы, и они пойдут на все, чтобы избегать "потерять лицо ', признав, что они не имеют возможности делать что-то. Это видно особенно в тайской культуры, где нет ни слова, означающего "нет" на тайском языке! Аналогичным образом французские бизнесмены, как правило, не говорят прямо, когда они действительно рассматривает варианты и значение "может быть".

В других странах нормы, чтобы дать людям ответ, что они хотят услышать, когда задать вопрос - что может быть очень запутанным в деловых переговорах! Это является обычным делом в Японии, Мексике и Ливан.

Поддержание зрительного контакта рассматривается в качестве важного в Америке, и тех, кто не сделать это вызывает подозрение за то, что бегают. Однако в других странах, попытка сохранить визуальный контакт рассматривается в качестве агрессивной, и это особенно наступление в таких странах, как Тайвань, Южная Корея и Япония. Однако, если вы ведете переговоры в Саудовской Аравии, убедитесь, что вы держать открытой и последовательной в глаза, как это рассматривается в качестве очень важных для облегчения общения. Есть и другие более конкретные культурные отличия, которые, если не будут выполнены, может привести к большим преступлением. Например, в Саудовской Аравии вновь, это считается оскорбительным спросить о здоровье супруги хозяина, передавать предметы, используя левую руку или показать подошвах обуви.

Точно так же в Корее, убедитесь, что вы передаете обеими руками, а не обсуждать политику или что-нибудь отношение к Японии. Формальные приветствия и знакомства, также очень важны и использования чины и звания при решении гостей.

Отношения высоко ценятся во многих культурах, особенно в азиатских и европейских культур, где более долгосрочные выгоды от отношений ценятся более высоко, чем краткосрочные сделки и быстрой победы. Это часто противоположные мнения американских деловых людей, которые ценят скорость и часто агрессивно вести переговоры для достижения краткосрочных целей.

Важно отметить, что в то время как оно не может быть практическим, чтобы выучить иностранный язык для проведения конкретных переговоров, может быть можно быстро узнать достаточно о невербальной коммуникации для международных участников с процедурой, что позволяет избежать потенциально дорогостоящих ошибок .

Статья Linguarama:

Linguarama является правильным партнером для Бизнес Обучение языкам и Обучение межкультурной, Как для индивидуального обучения или корпоративного обучения языку.

---